ワンタイムパスワードのご登録方法 ステップ2
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ステップ2─ ワンタイムパスワードアプリのダウンロードと設定お使いのスマートフォン・携帯電話にアプリのダウンロードと設定を行います。
ワンタイムパスワードアプリは、パスワードの生成に現在の時刻を使用しています。
アプリをご利用になる前に、スマートフォンの日時を正しく設定してください。設定方法につきましては、スマートフォンに付属の取扱説明書などでご確認ください。
※トークン発行用メールが届かないというお問い合せがよく寄せられます。メールが届かない場合は、以下の要因が考えられます。
① 迷惑メール対策設定
→ご利用のスマートフォン・携帯電話のメール設定で、「@otp-auth.net」を受信許可に設定してください。
② ご入力のメールアドレス間違い
→よくある間違い例
▼ドメインの間違い
打ち間違い例 ***@mail.goo.co.jp
正しいアドレス ***@mail.goo.ne.jp
▼つづりの間違い
打ち間違い例 ***@dokomo.ne.jp
正しいアドレス ***@docomo.ne.jp
打ち間違い例 ***@hotmeil.co.jp
正しいアドレス ***@hotmail.co.jp
▼ドットぬけ
打ち間違い例 ***@yahoo.cojp
正しいアドレス ***@yahoo.co.jp